Pourquoi recruter un alternant en conciergerie booste ta rentabilité ?

Salut, cher gardien de clés 🐼 Moi c’est Hosty, le panda mascotte de la Hosting Academy. Aujourd’hui, je vais te parler d’un vrai coup de pouce pour ta conciergerie : recruter un alternant !

Tu te demandes peut-être si ça vaut vraiment le coup ? Eh bien, laisse-moi te dire une chose : accueillir un alternant, c’est bien plus qu’un simple renfort. C’est une occasion en or de transmettre ton savoir-faire, de gagner en efficacité et de structurer ton activité… tout en allégeant ta charge de travail et tes coûts.

Dans cet article, je t’explique pourquoi ce choix peut booster ta rentabilité, comment bien t’y prendre pour recruter, et surtout, comment accompagner ton alternant pour en faire un réel pilier de ton équipe. Allez, suis-moi, on va tout décortiquer ensemble 🐾

1. Ce que peut vraiment t’apporter un alternant en conciergerie

Accueillir un alternant, ce n’est pas simplement “donner un coup de main” à un étudiant. C’est faire entrer dans ton cercle une personne en formation, motivée, et qui a choisi d’apprendre en situation réelle. Dans le domaine de la location courte durée et de la conciergerie, cette approche terrain fait toute la différence !

Les compétences qu’il développe pendant sa formation

Après l'obtention de son BAC, un alternant en conciergerie locative suit une formation professionnalisante (BTS, Bachelor, Master, etc.) qui lui permet de développer à la fois :

• Des compétences techniques, comme la gestion des réservations, la relation client, la coordination des ménages ou l’optimisation d’annonce ;
• Et des compétences humaines, comme l’autonomie, la rigueur, la réactivité, ou encore le sens du service — indispensables dans notre métier !

À la Hosting Academy, nous nous assurons que chaque alternant suive un parcours adapté aux besoins concrets du terrain. Pas de théorie inutile : que du concret et de la pratique, pour qu’il soit rapidement utile à ton activité de location saisonnière.

Les missions qu’il peut prendre en charge dans ton activité

En fonction de ton organisation et de son niveau, un alternant peut t’aider sur de nombreuses tâches, comme :

• L’accueil et la communication avec les voyageurs (en français, en anglais ou toute autre langue) ;
• La gestion des plannings de ménage et d’entretien ;
• La coordination avec les prestataires, les partenaires et les concierges ;
• L’animation des réseaux sociaux et de la communication de ton entreprise ;
• La gestion des plateformes de réservation, la création et mise à jour d'annonces ;
• Le suivi des avis et la relation client après le séjour.

Et le plus beau dans tout ça ? Tu peux progressivement lui déléguer des missions à plus forte valeur ajoutée, tout en l’accompagnant dans sa montée en compétences. Il gagne en assurance et en responsabilité ; tu récupères du temps pour faire d'autres tâches. C’est un investissement gagnant-gagnant 💪

2. Bien recruter, c’est poser les bonnes bases dès le départ

Tu te lances dans le recrutement d’un alternant ? Avant de foncer tête baissée, prends un moment pour poser les choses. Un bon recrutement commence par une bonne préparation. Et crois-moi, ça change tout pour la suite.

Identifier clairement tes besoins

La première question à te poser, c’est : “De quoi ai-je vraiment besoin dans mon entreprise aujourd’hui ?”

• Tu manques de temps pour gérer les voyageurs ?
• Tu veux structurer ton suivi administratif ou opérationnel ?
• Tu cherches à déléguer une partie de ta communication ?

Lister tes besoins concrets et opérationnels te permet de définir le profil idéal, les tâches que tu pourras lui confier et les compétences que tu veux qu’il développe chez toi. C’est ce qu’on appelle une fiche de poste — et on peut t’aider à la construire si besoin. Bien sûr, son poste peut évoluer dans le temps grâce aux compétences et responsabilités que ton alternant acquiert pendant sa formation.

Où trouver les bons candidats ?

Tu peux bien entendu publier une annonce sur les plateformes classiques… mais pour gagner du temps (et éviter de trier 30 CV à côté de la plaque !), pense aux écoles spécialisées dans la location saisonnière, comme la Hosting Academy 🐼

Chez nous, les Explorateurs (c’est comme ça qu’on appelle nos apprenants) sont formés aux spécificités de la conciergerie locative. Surtout, on les accompagne dans leur recherche d’entreprise : tu reçois donc des candidatures préqualifiées, motivées, et en cohérence avec ton activité.

Tu veux recevoir des profils ? Dis-le-moi et on s'en occupe !
👉 Je veux recevoir des candidatures d’alternants

Réussir l’entretien et faire le bon choix

L’entretien est une étape clé. Ce n’est pas seulement l’occasion de valider un candidat. C'est aussi l'occasion de détecter un état d’esprit, une capacité à s’intégrer dans ton quotidien, à apprendre, à s’adapter. Quelques conseils pour te permettre de mieux appréhender cet exercice :

• Pose des questions concrètes sur des situations du quotidien ;
• Sois transparent sur les missions, les horaires, le rythme ;
• Teste la motivation en proposant un échange terrain (visite d’une maison, simulation d’un check-in, etc.).

Tu n’as pas besoin de quelqu’un de parfait, juste de quelqu’un de motivé et prêt à grandir à tes côtés 😊

3. Intégrer et former ton alternant : la clé d’une collaboration réussie

Recruter un alternant, c’est bien. Mais l’intégrer correctement dans ton activité, c’est ce qui va vraiment faire la différence. Un bon démarrage, un accompagnement régulier, et hop ! Tu transformes une recrue en véritable allié du quotidien.

L’accueil, une étape à ne pas négliger

Le tout premier jour est décisif. Même si ton alternant est là pour apprendre, il a besoin de repères clairs pour bien commencer. Voici quelques gestes simples mais puissants :

• Présente-lui ton activité, ton histoire, tes valeurs
• Fais-lui visiter un ou plusieurs logements que tu gères (ou montre-les en visio si besoin)
• Explique ton fonctionnement, tes outils, ton rythme
• Prévois un “parrainage” : un point de contact dans ton équipe, si ce n'est pas toi directement, pour répondre à ses questions au quotidien

Ton alternant doit se sentir attendu, utile et à sa place. C’est comme ça qu’il prendra confiance, qu'il restera motivé et qu’il montera en compétence plus vite.

L’accompagner au quotidien dans la conciergerie locative

La formation en alternance, c’est un duo : l’école d’un côté, l’entreprise de l’autre. À la Hosting Academy, on s’occupe de la partie théorique (relation client, stratégie, outils digitaux, etc.). Même si on intègre de la mise en situation, c’est surtout dans ton entreprise que l'alternant va se confronter au réel. Voici quelques idées pour l’aider à progresser :

• Fixe-lui des objectifs simples et clairs, semaine par semaine, puis mois par mois.
• Laisse-lui de l’autonomie progressivement, selon son niveau de confiance.
• Prends 10 minutes chaque semaine pour faire un point : ce qui va, ce qui coince, ce qu’il peut améliorer.

Si tu bloques ou que tu as un doute, l’équipe pédagogique de la Hosting Academy est toujours disponible pour t’épauler. Tu n’es jamais seul dans l’aventure, c'est ça qui est top 🐼

4. Recruter un alternant, c’est aussi un vrai avantage économique

Former un alternant, c’est un investissement humain certes, mais c'est aussi un véritable levier stratégique pour ta société. Contrairement aux idées reçues, ce type de recrutement est accessible et rentable, à court comme à long terme.

Réduire tes coûts tout en gagnant en efficacité

Un alternant n’est pas un salarié à plein tarif. Grâce aux aides de l’État et aux exonérations de charges, le coût d’un alternant est largement allégé, surtout si tu passes par un contrat d’apprentissage. Tu peux donc renforcer ton équipe sans exploser ta masse salariale, déléguer des tâches clés à une personne formée, te concentrer sur le développement de ton activité sans t’épuiser. C’est l’une des seules formules où tu gagnes du temps, de l’énergie et de l’argent en même temps. Pas mal, non ?

Apporter de la souplesse à ton organisation

Un alternant, c’est aussi une présence régulière, avec une certaine flexibilité. Il alterne entre formation et entreprise, ce qui peut te permettre d’ajuster ton planning. Il peut évoluer dans ses missions au fil des mois, en fonction des pics d’activité ou de saisonnalité. Et surtout : il s’adapte à ta façon de travailler, à ton style de gestion, à ton rythme. Tu formes un professionnel à ton image — c’est précieux. Il deviendra peut-être un membre à part entière au sein de ton entreprise, à la fin de sa formation 😉

Contribuer à la croissance de ton entreprise

En accueillant un alternant, tu ne fais pas que “former un jeune” : tu prépares l’avenir de ton entreprise. Tu investis dans une personne qui, demain :

• Peut rester à tes côtés en CDD/CDI,
• Peut prendre en charge de nouveaux projets (digitalisation, automatisation, prospection…),
• Peut devenir un vrai moteur de ton développement.

En bonus, tu participes activement à la professionnalisation du secteur. Tu fais partie de ceux qui construisent un avenir solide pour la conciergerie locative. Bienvenue dans l'aventure 🐼

En résumé : l’alternance, un vrai coup de boost pour ta conciergerie

Recruter un alternant, c'est bien plus qu'une option sympa. C’est une stratégie gagnante :

• Tu gagnes du temps,
• Tu renforces ton équipe sans exploser ton budget,
• Et tu participes à former les pros de demain.

Bonne nouvelle : tu n’as pas besoin de gérer ça seul. La Hosting Academy est là pour t’accompagner à chaque étape — du recrutement jusqu’à l’accompagnement de ton alternant.

Prêt à franchir le pas ? Dis-moi où tu en es, et on t’envoie des profils adaptés à ta conciergerie.
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